Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product(en) retour te sturen.
Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terugbetaald.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden (de retourkosten dien je zelf te betalen).

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met voorzichtigheid en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via info@hetkunstigwolletje.be of het herroepingsformulier invullen via de knop onderaan deze pagina. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terug gestort, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Uitzonderingen

Volgende producten zijn uitgezonderd van retourneren:

• Gepersonaliseerde producten (zoals o.a. de sleutelhangers of knuffels op maat)
• Digitale producten (zoals o.a. digitale haakpatronen)

Identiteit ondernemer

Het Kunstig Wolletje
Dennenstraat 16
2830 Willebroek
België

E: info@hetkunstigwolletje.be
T: +32 491 58 87 15
BTW BE1001379993